北方廣電鐵嶺分公司鐵嶺縣級分公司針對高峰期繳費情況進行有效安排，全員投入營業(yè)廳服務(wù)工作，對所有前來營業(yè)廳交費的用戶進行增值業(yè)務(wù)宣傳，對置換高清機頂盒后高清效果及機頂盒功能演示，讓所有用戶直觀感受高清機頂盒與標清機頂盒的不同，促進了分公司營銷收益的增長。

    北方廣電鐵嶺分公司清河縣級分公司維護人員在這寒冷的冬天里，挨家挨戶的排查小鍋使用情況，堅持完成任務(wù)。通過為用戶耐心講解北方廣電機頂盒的優(yōu)點，將小鍋用戶轉(zhuǎn)化成北方廣電自己的用戶，增加有線總用戶數(shù)，為公司增加收益。

    在嶄新的一年里，北方廣電鐵嶺分公司調(diào)兵山縣級分公司也迎來了收費高峰期。營業(yè)員們以用戶滿意度為首要職責，樹立良好的精神風貌，體現(xiàn)了服務(wù)的高標準，讓用戶真真切切感受到我們的誠意。

    因為用心，所以成功，一份耕耘，一份收獲。因為用心，在平凡的崗位上也可以創(chuàng)造出不凡的業(yè)績。