孫繼剛，現(xiàn)任中國廣電遼寧網(wǎng)絡(luò)股份有限公司撫順分公司運行維護部經(jīng)理，共產(chǎn)黨員，高級工程師。扎根有線運維崗位十八年，孫繼剛始終堅持“以用戶為中心”的工作理念，嚴守安全生產(chǎn)底線。十幾年來，他帶領(lǐng)的運維團隊未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。2018年，他被省廣電局評為安全播出先進個人。

   2003年，孫繼剛懷揣著為廣電事業(yè)添磚加瓦的夢想來到撫順分公司工作。起初，面對錯綜復(fù)雜的線路和各種技術(shù)設(shè)備，他發(fā)現(xiàn)在校所學(xué)專業(yè)與工作實踐不匹配。為盡快適應(yīng)和達到工作要求，他暗下決心：雖然從零開始，但一定要干出個名堂。于是，他從書本上學(xué)，自費購買專業(yè)書籍，利用業(yè)余時間刻苦鉆研；從實踐中學(xué)，積極參加崗位練兵和技術(shù)培訓(xùn)；從前輩身上學(xué)，不恥下問，經(jīng)常向老師傅請教實踐經(jīng)驗。經(jīng)過不懈努力，他很快成為年輕員工中的技術(shù)骨干。2004年，撫順分公司開始發(fā)展數(shù)據(jù)寬帶業(yè)務(wù)，當(dāng)時公司還沒有BOSS、AAA、呼叫中心等運營系統(tǒng)，所有安裝維修記錄主要靠手帳。隨著用戶的增加，手帳記錄已經(jīng)嚴重影響了寬帶的安裝、維修效率，孫繼剛看在眼里，急在心頭。反復(fù)思考后，他主動提出要編寫一套記錄寬帶用戶安維信息應(yīng)用軟件的設(shè)想，得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的首肯。為不辜負領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，孫繼剛干勁十足，刻苦學(xué)習(xí)Basic語言，并結(jié)合日常工作中積累的經(jīng)驗，起早貪黑查閱資料，利用休息時間不斷修改完善和測試程序……歷經(jīng)一個月的辛苦努力，軟件終于順利編寫完成。此舉不僅解決了記錄查詢問題，又提高了寬帶的安裝、維修效率。

   2008年城域網(wǎng)改造期間，孫繼剛通過對CMTS系統(tǒng)的熟練掌握，利用兩天一夜連續(xù)不間斷調(diào)測，克服無廠家技術(shù)支持的困難，帶領(lǐng)技術(shù)人員自主完成了從舊有系統(tǒng)向新系統(tǒng)設(shè)備倒換工作，確保了網(wǎng)絡(luò)改造工作順利完成。2020年初疫情期間，為了保證撫順市教育局“空中課堂”于3月2日開課，他緊鑼密鼓地組織部門連續(xù)工作，創(chuàng)造了僅用四天即完成十個輪播自辦頻道準時上線的工作奇跡。

   吃苦在前，無私奉獻

   除了專業(yè)技術(shù)和敬業(yè)精神令人欽佩外，孫繼剛的“軸勁兒”也讓同事們津津樂道。他所負責(zé)的重點項目，不論改造IP數(shù)字電視播出系統(tǒng)，解決系統(tǒng)“孤島”隱患，還是“粗壯”單臂配電系統(tǒng)，或是二級傳輸環(huán)網(wǎng)系統(tǒng)等，每一個環(huán)節(jié)他都要精心勾勒，反復(fù)推敲、多次商榷。經(jīng)常是方案剛剛討論通過，轉(zhuǎn)過頭發(fā)現(xiàn)不妥，不管時間、地點，孫繼剛都要馬上召集團隊提出修改意見，有時甚至要把整個方案推翻重來。他這種愛“鉆牛角尖”的“軸勁兒”總會遭到大家“抱怨”。每當(dāng)這個時候，他總是憨厚地說：“為了安全、為了用戶，我們搞技術(shù)的不‘鉆牛角尖’哪行？”。在他的帶動下，運維部全員工作倍加努力，一個又一個技術(shù)項目在他們的辛勤工作中順利上線。

   播出、網(wǎng)絡(luò)和信息安全，一直以來都是孫繼剛和同事們堅守的底線和紅線。2019年夏天，一場暴雨傾盆而至，孫繼剛蹚著齊膝深的積水，連夜趕到公司防汛警備，一守就是一晝夜；2010年至今，每年春節(jié)排班，他都會把除夕夜班默默地留給自己……這樣的事情對他和家人來說早已成為慣例，十年如一日，從未間斷。

   不畏艱險，勇于擔(dān)當(dāng)

   2018年冬天，北臺分前端機房由于供暖管線爆裂，動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生“水侵”告警。孫繼剛聞訊，迅速帶人趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)有線傳輸設(shè)備和UPS等配電設(shè)備全部泡在水中，天花板還在不斷滲水，水流順著照明電燈“嘩嘩”流淌，設(shè)備仍在帶電運轉(zhuǎn)，一旦停電隨時威脅著轄區(qū)幾萬有線電視用戶的正常收看。關(guān)鍵時刻，孫繼剛挺身而出，不顧個人安危，冒著觸電的危險，挽起褲腿，帶頭蹚水沖進機房保護設(shè)備。在危險而惡劣條件下，他憑借豐富的工作經(jīng)驗，快速利用僅有的塑料布將重要設(shè)備罩住，然后組織人員即刻排水，同時緊急聯(lián)系供暖公司關(guān)閉總閥……經(jīng)過近5個小時的艱苦奮戰(zhàn)，終于排除險情，避免了因傳輸設(shè)備斷電而發(fā)生安全播出事故。年底，孫繼剛被省廣電局評為安全播出先進個人。

   2010年，孫繼剛憑借自己的努力和付出走上基層管理崗位，工作重心也慢慢從技術(shù)支撐轉(zhuǎn)為技術(shù)管理，但是他那種為拼搏奉獻的“工匠精神”依然如故。他深知，安全運營是廣電事業(yè)發(fā)展的政治使命，人才培養(yǎng)是廣電事業(yè)發(fā)展的根本動力，因此他時刻以鐵的工作紀律鍛煉隊伍，處處率先垂范。由于紀律嚴明，他帶領(lǐng)的隊伍和所在黨支部連年被總、分公司評為“先進集體”和“先進黨支部”，他培訓(xùn)和培養(yǎng)的技術(shù)骨干在公司組織的技術(shù)大比武中多次取得優(yōu)異成績。孫繼剛相信，只要涌現(xiàn)出越來越多的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才，廣電事業(yè)的未來發(fā)展就一定會越來越好。

   十八年如一日，默默奉獻，不畏艱苦，敢于擔(dān)當(dāng)，守護著廣電網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運營，孫繼剛在平凡的工作崗位上作出了不平凡的業(yè)績。他連續(xù)十余年春節(jié)除夕夜堅守崗位，表現(xiàn)出高度主人翁責(zé)任感和強烈的事業(yè)心；他刻苦鉆研，努力學(xué)以致用，掌握新技能，創(chuàng)造自我價值，用實際行動詮釋“工匠精神”；他團結(jié)協(xié)作，傾囊相授，鍛煉培養(yǎng)技術(shù)隊伍，展現(xiàn)出公司首屆“十大工匠”的崇高風(fēng)范。

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