發(fā)布時間:2017-09-20
春節(jié)期間不休息 ,安全播出過大年
為全力確保春節(jié)期間老百姓能開心的看電視,鐵嶺分公司運(yùn)行維護(hù)部檢測設(shè)備運(yùn)行狀況,監(jiān)視監(jiān)聽信號質(zhì)量,保證了信號的安全優(yōu)質(zhì)播出。
戶外搶修保信號,歡歡樂樂度春節(jié)
為了保證春節(jié)電視信號的暢通,鐵嶺分公司各區(qū)域、縣級分公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的一線員工們不畏嚴(yán)寒,檢查各小區(qū)光站等設(shè)備。大年初一晚上,西豐分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部主任接到六安村用戶的報修,便立刻帶領(lǐng)著光纜維修員趕到故障現(xiàn)場,檢測后發(fā)現(xiàn)是光纜中斷,倆人即刻開始了戶外搶修,確保了用戶正常收看電視節(jié)目。
新春佳節(jié)“不打烊”,收費(fèi)大廳故事多
2016年2月13日是農(nóng)歷的正月初六,正是闔家團(tuán)聚、走親訪友的好時節(jié),走進(jìn)調(diào)兵山分公司營業(yè)大廳,一眼就能望見穿梭在廳內(nèi)一個忙碌且瘦弱的背影,正忙著為來繳費(fèi)的用戶辦理業(yè)務(wù),她就是當(dāng)日值班收費(fèi)員工許婧。
雖然是節(jié)日期間,但來繳費(fèi)的用戶絡(luò)繹不絕,早上九點剛營業(yè),廳內(nèi)已進(jìn)幾十名用戶,許婧沉穩(wěn)冷靜的收費(fèi)辦業(yè)務(wù),考慮到用戶焦急的心情,爭取第一時間為用戶辦理業(yè)務(wù)。在當(dāng)天值班的時間里,她一個人共辦理業(yè)務(wù)200多筆。營業(yè)時間結(jié)束后,她獨自落實收尾工作,一件一件的梳理,看看是否還有漏掉的工作,整理大廳內(nèi)衛(wèi)生,為明天的工作做準(zhǔn)備,一切準(zhǔn)備就緒,她才放心地離開營業(yè)廳,慢慢消失在昏黃的夜燈下。
她無怨無悔地付出,將用戶的需要放在了第一位,用實際行動得到了用戶的信任和支持,維護(hù)了公司的形象,讓自己在這平凡崗位上散發(fā)出絢麗的光彩。