發(fā)布時(shí)間:2022-12-15
拓展新業(yè)務(wù) 奮力保目標(biāo)
伴隨著省公司“決戰(zhàn)100天 奮力保目標(biāo)”的口號(hào)響起,中國(guó)廣電錦州公司中心區(qū)域公司也吹響了“決戰(zhàn)一百天,奮力保目標(biāo),發(fā)展新業(yè)務(wù)”的沖鋒集結(jié)號(hào)!區(qū)域公司全體員工積極響應(yīng)公司號(hào)召,為實(shí)現(xiàn)公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
中心區(qū)域公司營(yíng)業(yè)員每天在對(duì)到期有線、寬帶用戶進(jìn)行提前電話提醒的同時(shí),用熟練簡(jiǎn)潔的話術(shù)把新的192業(yè)務(wù)介紹給他們,讓用戶知曉,廣電現(xiàn)在不單單有傳統(tǒng)業(yè)務(wù),也開辟了新的移動(dòng)語(yǔ)音通訊業(yè)務(wù),而且相比于其他運(yùn)行商有更大優(yōu)惠。營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員會(huì)為每位上門辦理續(xù)費(fèi)的用戶,推薦講解192業(yè)務(wù)。她們用熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),真心、耐心、溫馨的話語(yǔ)向戶講解192套餐優(yōu)惠政策。當(dāng)用戶提出問題,她們會(huì)一而再、再而三地耐心解答,直至用戶理解透徹并主動(dòng)辦理192號(hào)卡。通過(guò)用戶的口口相傳,更多錦城百姓了解我們廣電的192業(yè)務(wù)。
中心區(qū)域公司不僅著力發(fā)展普通用戶,更極力拓展集團(tuán)用戶。部門經(jīng)理李保才帶頭跑市場(chǎng),多方找資源挖掘客戶。他積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)登門拜訪意向客戶,談一次不成功,就再去談,用誠(chéng)心、誠(chéng)信感動(dòng)客戶,目前已成功發(fā)展一個(gè)集團(tuán)用戶。
區(qū)域公司是服務(wù)用戶的一線,工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣。在中心區(qū)域公司轄區(qū)內(nèi),經(jīng)常會(huì)看到熱情和藹的營(yíng)業(yè)員向用戶耐心介紹廣電業(yè)務(wù),也有粗中有細(xì)的網(wǎng)格員為用戶講解套餐。他們默默奉獻(xiàn)在一線,為用戶提供最優(yōu)惠的資費(fèi)選擇和最貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們用奔忙的步伐兌現(xiàn)著對(duì)公司的熱愛、對(duì)工作的激情和對(duì)用戶的忠誠(chéng)。他們像一顆顆“小星星”,在公司“決戰(zhàn)100天 奮力保目標(biāo)”攻堅(jiān)行動(dòng)中發(fā)揮著自己的光和熱!